Bienvenido a Playa Yachting LLC. Al usar nuestro sitio web y servicios, aceptas cumplir con los siguientes Términos y condiciones. Por favor, léelos con atención antes de realizar una reserva o usar nuestro sitio. Playa Yachting LLC ofrece alquiler de yates y servicios de charter en Playa del Carmen y zonas aledañas. Actuamos como agente de reservas para experiencias en yate privado, garantizando un servicio de primer nivel y reservas sin contratiempos para nuestros clientes. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y deben confirmarse con un depósito. El pago final debe realizarse antes de la salida, según se especifique durante el proceso de reserva. Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. Las cancelaciones realizadas con 30 días o más de anticipación al evento son elegibles para un reembolso completo.

Las cancelaciones realizadas dentro de los 30 días previos al evento resultarán en la pérdida del depósito. Las ausencias o cancelaciones de último minuto no son reembolsables. Las cancelaciones por clima siguen nuestra Política de clima. Todos los charters proceden según lo programado a menos que el puerto cierre oficialmente por condiciones inseguras. Si un tour se cancela por el cierre del puerto o un aviso marítimo, ofreceremos rutas alternativas si están disponibles, reprogramación para una fecha posterior o un reembolso completo si no hay otras opciones. La lluvia ligera o el clima nublado no califican para cancelación o reembolso. Se espera que los huéspedes se comporten de manera responsable y sigan las instrucciones de la tripulación en todo momento.

El consumo excesivo de alcohol, el comportamiento imprudente o la negativa a cumplir las reglas de seguridad de la tripulación pueden resultar en la terminación anticipada del charter sin reembolso.

Las sustancias ilegales están estrictamente prohibidas a bordo. Playa Yachting LLC actúa únicamente como agente de reservas y no es propietaria ni opera los yates. El propietario u operador de la embarcación es responsable de la seguridad, la operación y el cumplimiento de las leyes marítimas. Los huéspedes asumen plena responsabilidad por su seguridad personal mientras estén a bordo. Playa Yachting LLC no se hace responsable de lesiones, daños o pérdidas que ocurran durante el alquiler.


Todos los pagos realizados a Playa Yachting LLC son finales y no disputables. Los clientes deben primero intentar resolver las disputas con Playa Yachting LLC antes de iniciar contracargos.


Los contracargos no autorizados pueden resultar en acciones legales para recuperar los fondos perdidos. Playa Yachting LLC puede ofrecer servicios a través de proveedores externos, como propietarios de embarcaciones, catering y transporte. No somos responsables de las acciones, la calidad del servicio ni el desempeño de estos proveedores. Todas las imágenes, descripciones y contenidos de nuestro sitio web son únicamente con fines informativos y pueden actualizarse sin previo aviso. Queda prohibido el uso, la reproducción o la distribución no autorizados del contenido de nuestro sitio web. La información de los clientes se maneja de forma segura y confidencial. No compartimos datos personales con terceros, salvo lo necesario para fines de reserva y operativos. Estos términos se rigen por las leyes del Condado de Lake, Ohio, EE. UU. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales del Condado de Lake, Ohio. Para cualquier pregunta sobre estos Términos y condiciones, contáctanos en el correo o teléfono que proporcionaste. Al usar nuestro sitio web o reservar un alquiler de yate con Playa Yachting LLC, reconoces que has leído, entendido y aceptado estos términos.